【代表介紹】
趙小明：市委副書記、市長
葉文智：黃龍洞股投資份有限公司總經理
姚媛貞：市人民醫(yī)院副院長

【背景】
　　2010年12月9日，國家旅游局召開旅游綜合改革試點城市工作座談會，張家界和成都、秦皇島、舟山一起被列為旅游綜合改革首批試點城市。當年，我市的《政府工作報告》就如何“著力調整經濟結構，加快推進產業(yè)結構轉型升級”時明確提出，“以開展國家旅游綜合改革試點為載體，加快發(fā)展休閑度假、商務會展、文化旅游等現(xiàn)代旅游業(yè)，大力推進旅游國際化進程，全面增強旅游產業(yè)素質和市場競爭力?！?/P>

趙小明：做好頂層設計為張家界爭取更大的發(fā)展空間
　　被列入首批全國旅游綜合改革試點城市對張家界來說是難得的發(fā)展機遇，這無疑將對張家界經濟發(fā)展起到巨大的推動作用。從我市旅游發(fā)展趨勢來看，2010年我市旅游接待總規(guī)模達到創(chuàng)紀錄的較高峰值，考慮到游客容量控制和“十二五”時期促進旅游轉型升級的需要，我們將不再追求過高的人次增長，更加注重客源結構的改善和綜合效益的提高，重點開拓境外市場，促進高端消費。
　　張家界要充分利用“旅游綜合改革試點城市”這一平臺，加強與國際的交流、交融和交鋒，爭取更多的政策支持，多研究思考旅游試點“試什么”，要上哪些項目，要用什么指標來衡量，要取得什么樣的效果，切實做好規(guī)劃和頂層設計，找準試點的突破口。要做別人沒想過、沒干過或想過但沒干過的事情，要站在國家戰(zhàn)略層面上布局推進，為張家界爭取更大的發(fā)展空間。
　　姚媛貞：建立與國際旅游城市相匹配的醫(yī)療救治體系
　　作為一名醫(yī)務工作者，我想得更多的是，如何建立起一套與國際旅游城市相匹配的醫(yī)療救治體系。近些年來，隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，也逐漸暴露出我市在突發(fā)事件醫(yī)療救治中的缺陷。我希望我市在今后的旅游綜合改革試點工作中能加強醫(yī)療救治體系的建設。
　　要充分利用現(xiàn)有資源，合理布局，加強基礎設施建設，提高裝備水平，深化管理體制和運行機制改革，提升專業(yè)人才的技術能力，在我市建立起機制健全、設備完善、技術精良、指揮通暢、反應迅速、救治有力的醫(yī)療應急救治機構和救治隊伍，保護人民群眾和廣大游客的身體健康和安全，促進經濟和社會協(xié)調發(fā)展。

葉文智：
關鍵要做好標準體系建設

張家界作為第三產業(yè)發(fā)展突出的地區(qū)，擁有了先行先試的優(yōu)勢。但是，既然是試點，就意味著沒有藍本可依。這也要求我們必須大膽改革實施創(chuàng)新，要進一步解放思想，破解旅游業(yè)發(fā)展中長期存在的制約可持續(xù)發(fā)展的體制機制問題，要敢于打破一些陳規(guī)，突破一些“瓶頸”，特別是要制定一套較為科學完備的標準體系，要涵蓋旅游的吃、住、行、游、購、娛各方面，而這套休系應該是在全國范圍內具有示范性，可以成為旅游行業(yè)的楷模和典范。