一縷縷文明新風(fēng)浸潤(rùn)心田，一朵朵文明之花徐徐綻放。鋪展開(kāi)這幅“畫(huà)卷”，蛇毒攻心、斷指救游客的趙明健，為游客免遭傷害、勇敢捅下馬蜂窩死里逃生的許長(zhǎng)城……一個(gè)個(gè)感人至深的故事躍然紙上，記在了人們心中，成為了一幅定格的畫(huà)面。近年來(lái)，我市精神文明建設(shè)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷提升市民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度，深入推進(jìn)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛凝聚人心、匯集力量，在全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得豐碩成果的同時(shí)，匯聚成璀璨的文明之光，譜寫(xiě)了一篇篇建設(shè)和諧家園的新篇章。
　　群眾性創(chuàng)建活動(dòng)有聲有色
　　精神文明建設(shè)中，我市把群眾性創(chuàng)建活動(dòng)作為提升精神文明建設(shè)整體水平的有效途徑，各項(xiàng)群眾性創(chuàng)建活動(dòng)有聲有色。
　　在城市，我市堅(jiān)持把社區(qū)文明創(chuàng)建作為創(chuàng)建文明城市的基礎(chǔ)工作，通過(guò)開(kāi)展駐地單位與社區(qū)共建文明社區(qū)、開(kāi)辦社區(qū)市民學(xué)校、“四進(jìn)社區(qū)”、文明社區(qū)評(píng)選表彰活動(dòng)，有力促進(jìn)了社區(qū)管理和發(fā)展。
　　在農(nóng)村，以深入實(shí)施“農(nóng)村垃圾三年治理工程”，廣泛開(kāi)展“文明創(chuàng)建進(jìn)農(nóng)家”、“五下鄉(xiāng)”活動(dòng)，使農(nóng)村精神文明建設(shè)創(chuàng)建水平不斷提高。其中2個(gè)村獲“全國(guó)文明村鎮(zhèn)”稱號(hào)，2個(gè)村獲“全省文明村鎮(zhèn)”稱號(hào)。
　　在窗口行業(yè)，進(jìn)一步加強(qiáng)文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建工作，各行各業(yè)以誠(chéng)信建設(shè)為重點(diǎn)，以糾正不正之風(fēng)為突破口，大力開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)了從業(yè)人員素質(zhì)的不斷提高，行業(yè)、單位管理的逐步完善。全市共有4個(gè)單位獲得“全國(guó)文明單位”稱號(hào)，5個(gè)單位獲得“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”稱號(hào)，27個(gè)單位獲得“省級(jí)文明單位”稱號(hào)，3個(gè)單位獲得“省級(jí)文明標(biāo)兵單位”稱號(hào)。在深入開(kāi)展景區(qū)文明創(chuàng)建活動(dòng)中，武陵源核心景區(qū)還獲得“全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)”稱號(hào)，通過(guò)大力開(kāi)展“平安滿意在張家界”專項(xiàng)活動(dòng)，景區(qū)文明創(chuàng)建成果不斷鞏固，游客滿意度大幅提升。

為青少年健康成長(zhǎng)“護(hù)航”
　　未成年人的發(fā)展，關(guān)系到國(guó)家和民族的未來(lái)。隨著“做一個(gè)有道德的人”、“做熱情、文明、可愛(ài)的張家界青少年”、“雛鷹爭(zhēng)優(yōu)”、“學(xué)習(xí)道德小模范·爭(zhēng)做文明小公民”、“優(yōu)秀童謠傳唱”、“童心向黨”等主題教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，涌現(xiàn)了龔林俊等一批未成年人思想道德典型，建成了“澧濱小學(xué)少年軍校”等一批先進(jìn)活動(dòng)基地和陣地，發(fā)掘了“感恩教育校園行”等一批創(chuàng)新案例。這些活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步豐富了學(xué)習(xí)活動(dòng)載體，增強(qiáng)了青少年學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和實(shí)效。
　　在加強(qiáng)思想教育的同時(shí)，我市大力凈化社會(huì)文化，為青少年?duì)I造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。始終保持對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)傳播淫穢有害信息依法打擊的高壓態(tài)勢(shì)，扎實(shí)開(kāi)展熒屏聲頻凈化、校園周邊環(huán)境治理等專項(xiàng)整治活動(dòng)，使未成年人成長(zhǎng)環(huán)境得到有效改善。
　　通過(guò)大力開(kāi)展“三送一扶”、“希望工程”、“春蕾計(jì)劃”扶貧助學(xué)活動(dòng)，突出做好農(nóng)村留守兒童和邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)未成年人工作，積極推行“鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮”建設(shè)，不斷完善學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”教育網(wǎng)絡(luò)和未成年人思想道德建設(shè)制度機(jī)制，未成年人工作長(zhǎng)效機(jī)制不斷健全。

道德建設(shè)催生英雄輩出
　　公民道德建設(shè)是社會(huì)認(rèn)同性、廣泛性最強(qiáng)的領(lǐng)域。“十一五”以來(lái)，我市按照中央和省委部署，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng)，理論武裝和思想引導(dǎo)工作不斷加強(qiáng)，全市人民特別是黨員干部投身改革發(fā)展的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性更加高漲。
　　通過(guò)認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，廣泛開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀、“德行溇澧”等公民道德宣傳教育和主題實(shí)踐活動(dòng)，不斷加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德建設(shè)，社會(huì)公民思想道德意識(shí)有效提升。
　　在道德模范評(píng)選與學(xué)習(xí)宣傳巡講活動(dòng)中，全市上下掀起了崇尚模范、學(xué)習(xí)模范、爭(zhēng)當(dāng)模范的熱潮，涌現(xiàn)出一大批道德建設(shè)模范人物。其中，全市有1人獲全國(guó)道德模范提名獎(jiǎng)，1人被評(píng)為全國(guó)道德模范候選人，1人被評(píng)為全省道德模范，2人獲全省道德模范提名獎(jiǎng)。涌現(xiàn)出了趙明健、朱國(guó)慶、向恩林、孟昭良等一批道德模范和平民英雄人物，彰顯了張家界人的文明形象。

深入實(shí)施市民文明素質(zhì)提工程
　　堅(jiān)持把提升市民文明素質(zhì)作為精神文明創(chuàng)建工作的重點(diǎn)，深入實(shí)施了城市精神塑造、市民文明素質(zhì)教育、公共文明踐行、未成年人文明培育、社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)、文明創(chuàng)建示范、社會(huì)文化環(huán)境凈化、群眾文化服務(wù)、發(fā)展能力提升、社會(huì)輿論引導(dǎo)等十大市民文明素質(zhì)提升工程。
　　深入開(kāi)展張家界精神大討論活動(dòng)，形成了“登高致遠(yuǎn)·自強(qiáng)超越”張家界精神表述語(yǔ)，進(jìn)一步激發(fā)了全市人民“知我張家界、愛(ài)我張家界、建我張家界”的責(zé)任感和使命感；通過(guò)開(kāi)辦市民學(xué)校，開(kāi)辦“市民學(xué)習(xí)大講壇”，組織市民文明素質(zhì)宣講團(tuán)，引導(dǎo)廣大市民學(xué)習(xí)市情人文、思想道德、文明禮儀、法律法規(guī)、心理健康和文化科學(xué)知識(shí)，增強(qiáng)市民的城市意識(shí)、公德意識(shí)、法律意識(shí)和健康生活意識(shí)；大力宣傳普及《張家界市民守則》和《張家界市民文明公約》，廣泛開(kāi)展“講文明、改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”、“告別十大陋習(xí)、爭(zhēng)做文明市民”、“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”、“我為旅游城市添光彩”、“小手牽大手，文明共攜手”、“我們的節(jié)日”等主題實(shí)踐活動(dòng)，廣大市民文明素質(zhì)逐步增強(qiáng)，健康、向上、文明的社會(huì)風(fēng)尚日益濃厚。

不斷提高社會(huì)現(xiàn)代文明程度
　　志愿服務(wù)工作水平是一個(gè)社會(huì)現(xiàn)代文明程度的風(fēng)向標(biāo)。近年來(lái)，我市廣泛開(kāi)展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)，堅(jiān)持把志愿服務(wù)工作作為精神文明創(chuàng)建的大事要事來(lái)抓，扎實(shí)推進(jìn)我市志愿者工作，掀起了一個(gè)又一個(gè)新高潮，有效彌補(bǔ)政府服務(wù)和市場(chǎng)服務(wù)的不足。
　　隨著《關(guān)于深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的制定，廣泛普及志愿理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，廣泛開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。精心組織“關(guān)愛(ài)空巢老人”、“關(guān)愛(ài)留守兒童”、“扶貧幫困助殘”、“文明交通勸導(dǎo)”、“環(huán)境保護(hù)”、“游客幫扶”等志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿服務(wù)隊(duì)伍由以青年為主向全體社會(huì)成員共同參與轉(zhuǎn)變，志愿服務(wù)活動(dòng)由以階段性為主向經(jīng)常性活動(dòng)轉(zhuǎn)變，志愿服務(wù)管理由松散型向規(guī)范化轉(zhuǎn)變，大眾化、經(jīng)?；?、社會(huì)化。