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張家界國家森林公園門票管理局召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)會(huì)
7月2日上午,張家界國家森林公園門票管理局召開慶祝建黨91周年暨創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)會(huì),對(duì)該黨支部2012 年以來創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展情況進(jìn)行了認(rèn)真點(diǎn)評(píng)。 今年上半年,門票管理局黨支部以“五好四化”(領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績好、游客反映好,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、精細(xì)化服務(wù)、人性化服務(wù)、特色化服務(wù))為工作目標(biāo),以創(chuàng)先爭優(yōu)、平安滿意在張家界活動(dòng)為載體,立足崗位實(shí)際,提出“展窗口風(fēng)采、創(chuàng)服務(wù)業(yè)績”的口號(hào),通過評(píng)選“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“窗口之星”等一系列活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)技能。同時(shí)積極開展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng),要求全局黨員要統(tǒng)一佩戴黨徽、亮身份、亮承諾、亮標(biāo)準(zhǔn);全局干部職工要積極履行為客服務(wù)公開承諾,當(dāng)好平安滿意“四員”( 服務(wù)員、導(dǎo)游員、監(jiān)督員、宣傳員),積極為中外游客打造平安滿意的旅游環(huán)境。 點(diǎn)評(píng)會(huì)對(duì)該支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展情況進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的點(diǎn)評(píng),最后對(duì)該支部下一步工作提出了四點(diǎn)要求:一是要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,按照旅游國際化的標(biāo)準(zhǔn)與要求,增強(qiáng)精品意識(shí);二是勇于開拓創(chuàng)新,為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)不斷提供活動(dòng)與動(dòng)力;三是搞好職工隊(duì)伍建設(shè),不斷提高職工文化知識(shí)與服務(wù)技能;四是扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,努力讓游客平安滿意,展現(xiàn)公園良好的窗口形象。 作者:劉鄉(xiāng)庸 |
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