五、努力提高市民素質(zhì)，塑造張家界人的良好形象

     我市是發(fā)展中的旅游區(qū)，是湖南乃至中國的一個窗口，市民的言行不僅影響張家界的形象，而且影響全省全國的形象。我們要把提高市民素質(zhì)擺上重要位置，切實加強社會主義精神文明建設，加強對廣大市民的教育，塑造“熱情、文明、誠實、守信”的張家界人的良好形象。

     抓緊抓好思想道德建設。要以培育有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人為目標，在廣大市民中提倡為人民服務和集體主義精神，提倡尊重人、關(guān)心人，提倡熱愛集體，多做好事。以機關(guān)工作人員、旅游服務人員和青少年為重點，深入持久地開展文明禮貌、助人為樂、見義勇為、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法的社會公德建設；開展愛崗敬業(yè)、誠實守信、童叟無欺、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業(yè)道德建設；開展尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、子女學好、勤儉持家、鄰里團結(jié)的家庭美德建設。大力宣傳表彰在全市兩個文明建設中涌現(xiàn)出來的先進典型，綜合運用法律、行政手段和輿論導向，培養(yǎng)廣大市民講文明、有禮貌、愛衛(wèi)生的習慣，形成揚善懲惡的社會環(huán)境和團結(jié)友愛的人際關(guān)系。

     大力發(fā)展教育、科學、文化、衛(wèi)生等社會事業(yè)。提高市民素質(zhì)，教育是基礎(chǔ)。要積極推進依法治教，落實分級辦學的責任，普及九年制義務教育，大力掃除青壯年文盲。積極發(fā)展學前教育、職業(yè)教育和成人教育，發(fā)展普通高中和高等教育，整體推行素質(zhì)教育。尊師重教，努力改善教師待遇和辦學條件。重視理論研究，繁榮社會科學。普及科技知識，增強干部群眾學科學用科學的意識。建好管好文化市場，掃除黃色、非法出版物，凈化文化環(huán)境，扶持健康的文化產(chǎn)品，活躍城鄉(xiāng)人民和游客的文化生活。以提高人民健康水平為中心，優(yōu)先發(fā)展和保證基本衛(wèi)生服務，重點加強農(nóng)村衛(wèi)生、預防保健和中醫(yī)藥工作。

     堅持不懈地開展以“做文明市民，創(chuàng)文明景區(qū)，建文明城市”為主要內(nèi)容的“滿意在張家界”的活動。通過辦市民文明學校，編發(fā)《文明市民守則》，明確做合格市民必須遵循的行為規(guī)范和道德準則。重點抓好景區(qū)市區(qū)的建設管理，以優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務、優(yōu)良的秩序，樹張家界形象。充分發(fā)揮城管、環(huán)保、工商行政、衛(wèi)生、交通、公安等部門的作用，對景區(qū)市區(qū)實行綜合整治，建立分工負責、齊抓共管的機制。搞好街道和景區(qū)公共衛(wèi)生，改善市容市貌，做到綠化、美化、亮化、凈化。爭創(chuàng)“全國文明風景旅游區(qū)”，爭創(chuàng)“中國優(yōu)秀旅游城市”。黨政機關(guān)要積極開展“刨文明機關(guān)，做人民公仆”活動，建立健全服務承諾制、辦事公開制，促進機關(guān)工作規(guī)范化，為行業(yè)服務發(fā)揮示范作用。通過改善旅游環(huán)境，使廣大游客歡樂在張家界，滿意在張家界，永遠留戀張家界。