前不久，張家界市公安局武陵源分局為張家界派出所榮獲省.文明窗口單位.舉行了頒獎(jiǎng)儀式，區(qū)委常委、原政法委書記向罡、張家界國(guó)家森林公園管理處副處長(zhǎng)黃新春為其授牌，副區(qū)長(zhǎng)、分局長(zhǎng)彭齊星做了講話并頒發(fā)了1萬元獎(jiǎng)金。儀式由分局政委柴崇志主持。分局黨委委員、政治辦主任朱立業(yè)宣讀了省文明委的表彰決定。

　　10多年來，張家界派出所致力于抓好.平安滿意張家界.創(chuàng)建活動(dòng)，以服務(wù)群眾、服務(wù)旅游為重點(diǎn)，探索了一條文明執(zhí)法的新路子。

　　他們推出.三聲.、.四有.、.五個(gè)一樣.的為民服務(wù)工作法，深為老百姓所稱道。.三聲.是：群眾來訪做到進(jìn)門有迎聲，咨詢有答聲，離開有送聲；.四有.指的是為民辦實(shí)事做到有警必出，有案必查，有難必幫，有險(xiǎn)必救；.五個(gè)一樣.是對(duì)自身的行為進(jìn)行規(guī)范，即上下班辦事一樣耐心，對(duì)象不同接待一樣熱情，崗位不同服務(wù)一樣周到，案件不同執(zhí)法一樣規(guī)范，事無大小辦事一樣負(fù)責(zé)。該所把這項(xiàng)工作落實(shí)到人到崗到每一天，形成民警的工作規(guī)范和行為習(xí)慣，得到了中央政法委創(chuàng)建全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)驗(yàn)收小組的一致肯定。

　　在服務(wù)旅游方面，該所做到四個(gè)第一，即把游客的呼聲作為第一信號(hào)，把游客的利益作為第一考慮，把游客的需求作為第一選擇，把游客的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。游客有需求，他們就行動(dòng)，僅2009年，該所就找回走失游客48人次，救死扶傷7人次，為游客提供各種資訊1267人次，為游客找回錢包21個(gè)，現(xiàn)金達(dá)10多萬元，其他好人好事337人次，收到錦旗、表?yè)P(yáng)信86面（封）。10多年來，該所先后榮獲公安部一級(jí)派出所、全省公安優(yōu)秀基層單位、全市公安優(yōu)秀基層單位，記集體三等功一次，被稱為.景區(qū)綻放的文明之花.。
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